Consultoría en estrategia, operaciones y ejecución
Convertimos prioridades en acciones concretas.
Propuesta
Si lo haces en una computadora, podemos automatizarlo.
Sea cual sea el tamaño de tu empresa, ordenamos qué va primero, diseñamos cómo se trabaja y definimos contigo qué pasos automatizar y dónde conservar la revisión de tu equipo. Estrategia, operaciones y ejecución con el mismo equipo, del plan a la operación.
En la práctica
Trabajo de computadora que puede correr solo.
Ejemplos de tareas que automatizamos. En cada una definimos contigo qué pasos corren solos y dónde revisa tu equipo.
- Copiar pedidos del correo al sistemaEntran solos; alguien confirma los dudosos
- Armar el reporte de cada lunesSe arma solo con los datos del día
- Pasar datos de una hoja a otraLos sistemas se actualizan entre sí
- Perseguir aprobaciones por chatCada solicitud llega a quien decide
- Dar seguimiento a cotizacionesRecordatorios y tareas a tiempo
- Capturar facturas a manoSe leen y registran; tu equipo revisa
- Dar de alta clientes nuevosUn formulario abre todo lo necesario
- Avisar cuando algo se atrasaEl aviso sale cuando toca
- Responder las mismas preguntasRespuestas listas; lo nuevo va a una persona
- Conciliar pagos con facturasLo que cuadra se marca; lo demás se revisa
Automatización de procesos
Automatizamos el trabajo repetitivo de tu empresa
Pasar datos entre sistemas, armar reportes, dar seguimiento a clientes, pedir aprobaciones: definimos contigo qué pasos se automatizan y dónde revisa tu equipo, y lo configuramos en las herramientas que ya usan.
- Disparador
Llega un correo con un pedido adjunto al buzón de ventas.
- Al instante
Se leen los datos del pedido y se crea el registro en tu sistema.
- Minuto 1
Se comparan cantidades y precios con tu catálogo y tu existencia.
- Minuto 2
El cliente recibe la confirmación y almacén recibe el aviso de surtido.
- Condición
¿Algo no cuadra?
SíEl pedido llega a una persona con el detalle para decidir.
NoSigue a surtido sin que nadie lo capture.
Qué incluye la instalación
Trabajamos con las herramientas que tu empresa ya usa o te ayudamos a elegirlas. Confirmamos cada integración en el diagnóstico, antes de comprometerla.
Hablemos de automatización- Diagnóstico del procesoCómo se hace hoy, paso a paso, y qué conviene automatizar.
- Mapa de flujosQué se automatiza, con qué reglas y dónde revisa tu equipo.
- ConfiguraciónIntegraciones, reglas, formularios y avisos en tus herramientas.
- Pruebas de punta a puntaCada flujo se prueba con casos reales antes de encenderlo.
- Capacitación y manualTu equipo aprende a operarlo y a ajustarlo.
- Acompañamiento de arranqueRevisamos juntos las primeras semanas y ajustamos lo necesario.
Lo que resolvemos
Cuando el plan no llega a la operación
Tres atascos comunes entre lo que se decide y lo que pasa en el día a día. Cada uno tiene una respuesta concreta.
Todo parece prioridad
Hay más iniciativas que capacidad y el equipo cambia de foco cada semana.
Qué hacemosElegimos contigo qué va primero, qué espera y qué se deja.
Áreas que no se conectan
Ventas, operación y finanzas trabajan con datos distintos y se enteran tarde de lo que pasa.
Qué hacemosOrdenamos procesos, roles y herramientas para que la información fluya.
Acuerdos que no avanzan
Lo que se decide en la junta no tiene responsable, fecha ni forma de medirse.
Qué hacemosInstalamos un ritmo de seguimiento con responsables y fechas visibles.
Servicios
Estrategia, operaciones y ejecución con el mismo equipo
Puedes empezar por un frente o trabajar los tres. Quien hace el diagnóstico acompaña también la puesta en marcha.
Decidir qué va primero
Leemos el negocio, sus datos y su equipo para ordenar las iniciativas por impacto y esfuerzo.
Qué entregamos
- Diagnóstico del negocio
- Mapa de prioridades
- Hoja de ruta trimestral
¿No sabes por dónde empezar?
El diagnóstico ordena los tres frentes y define cuál conviene atender primero.
Empezar por el diagnósticoMétodo
Cuatro etapas, cada una con un entregable
Un proceso corto y visible: en cada etapa sabes qué hacemos, qué recibes y qué decisión te toca.
- Etapa 01
Diagnóstico
Entrevistas, datos y un recorrido por la operación para ver dónde se atora el trabajo.
- Entregable
- Lectura del negocio y focos de mejora
- Etapa 02
Prioridades
Decidimos contigo qué va primero, con qué recursos y cómo sabremos si avanza.
- Entregable
- Hoja de ruta con responsables
- Etapa 03
Diseño operativo
Definimos procesos, roles y herramientas para que el plan se pueda ejecutar todos los días.
- Entregable
- Procesos y tablero de seguimiento
- Etapa 04
Implementación
Acompañamos la puesta en marcha, revisamos cada semana y ajustamos lo que no funciona.
- Entregable
- Ritmo de seguimiento en operación
También en STOPEX
Aprende el método o usa nuestras herramientas.
Contacto
Cuéntanos qué prioridad quieres mover
Escríbenos sobre la situación que hoy te ocupa. Leemos cada solicitud y te proponemos cómo empezar.
- 1Revisamos tu solicitud
- 2Te escribimos para agendar una primera conversación
- 3Si hay un buen ajuste, te proponemos un diagnóstico